Dans le logiciel, pas à côté

L'IA est dans le logiciel et ça change tout.

Copilot, l'IA d'Outlook, ChatGPT… savent tourner une jolie phrase. Mais elles vivent à côté de votre métier : elles ne voient ni le solde, ni le lot, ni l'historique. Nos IA, elles, vivent dans le logiciel — au contact direct des données de gestion. La différence saute aux yeux.

La même demande, reçue par mail

« Bonjour, pouvez-vous me dire où en est ma situation de compte ? — M. Garnier »

L'IA à côté
Copilot · Outlook · ChatGPT

Bonjour M. Garnier,

Merci de votre message. Concernant votre situation de compte, je vous invite à vous rapprocher de votre gestionnaire pour obtenir le détail, ou à consulter votre espace en ligne.

Bien cordialement,

Ce qu'elle ne voit pas
Solde ?Quel lot ?Dernier appel ?Prochaine AG ?
Poli, mais creux. Elle renvoie le copropriétaire vers vous.
L'IA dans SyndiLibre
ÉCHO, au contact des données de gestion

Bonjour M. Garnier,

Votre compte pour le lot 12B — Les Tilleuls est à jour, solde 0,00 €. Votre appel de fonds du 2e trimestre (740 €) a bien été encaissé le 5 avril. La régularisation de charges sera présentée à l'AG du 14 juin.

Bien cordialement,

D'où viennent ces faits
Compta du lotEncaissementsÉchéancier AG
Juste, complet, envoyé. Le copropriétaire a sa réponse, vous n'avez rien fait.

Brancher une IA sur votre boîte mail, c'est lui donner une plume sans lui donner le dossier. Brancher l'IA sur le logiciel de gestion, c'est lui donner les deux.

Une règle, valable pour les cinq

Une posture commune.
Constante. Non négociable.

Dans un métier réglementé, la responsabilité juridique reste celle du mandataire professionnel. Une IA ne peut pas l'engager à sa place. C'est pourquoi nos cinq IA suivent un principe constant.

Étape 01
L'IA propose
Elle prépare, suggère, pré-remplit — jamais elle n'engage votre responsabilité.
Étape 02 · Vous
Vous validez
Le point de contrôle humain. Rien ne passe sans votre décision.
Étape 03
L'IA exécute
Une fois votre feu vert donné, elle agit — vite, et à grande échelle.
Aucune décision n'est jamais prise à votre place dans un métier réglementé.

Vous paramétrez le degré d'autonomie de chaque IA, par type d'action et par contexte. Certaines tâches sont déléguées intégralement (rapprochement d'un virement clairement identifié). D'autres exigent validation systématique (envoi d'un courrier officiel). Vous décidez où placer le curseur.

COMPTABLE prend en charge la partie la plus chronophage du métier : la saisie comptable. Elle lit les factures, les chèques, les relevés bancaires, et propose les écritures correspondantes. Le gestionnaire valide en lot, ou modifie ce qui doit l'être.

Périmètre concret

  • Lecture et pré-saisie de jusqu'à 1 000 factures fournisseurs en upload de masse
  • Reconnaissance automatique du fournisseur, du compte de charge probable, de la copropriété concernée, de la TVA applicable
  • Lecture des chèques (montant, émetteur, allocation) et génération du fichier de remise en banque
  • Rapprochement bancaire automatique via le connecteur Bridge, avec quatre types d'écritures distinguées
  • Lecture du grand livre, identification des écarts, suggestion de corrections

Ce que COMPTABLE ne fait pas

  • Elle ne valide jamais une écriture sans accord humain — sauf paramétrage explicite
  • Elle ne décide pas des imputations comptables stratégiques (clés de répartition, plans particuliers)
  • Elle ne signe rien
Cas concret — lundi matin

Vous arrivez avec 47 factures fournisseurs accumulées sur le week-end. Vous les déposez d'un coup. COMPTABLE les lit en quelques secondes, les pré-saisit, propose l'imputation comptable, regroupe par fournisseur. Vous parcourez en mode validation, ajustez deux ou trois cas particuliers, validez le lot. Ce qui prenait deux à trois heures se résout en quelques minutes — vous gardez la main sur chaque validation.

RÉF. PRODUIT — GS-CPT-01 · GS-CPT-03 · GS-FIN-04 · GS-FIN-05 · GS-REP-04

PLUME prend en charge la rédaction de l'ensemble des écrits du cabinet : courriers aux copropriétaires, procès-verbaux d'assemblée générale, relances, mises en demeure, attestations. Elle apprend le ton de votre cabinet et le restitue dans tous ses textes.

Périmètre concret

  • Génération de courriers individualisés à partir d'un événement métier (impayé, nouveau copropriétaire, changement de gestionnaire)
  • Rédaction des PV d'AG à partir de la feuille de présence et du déroulé des votes — relectures par le gestionnaire
  • Production de relances graduées selon votre politique de relance interne
  • Génération des conventions, mandats, attestations, certificats requis
  • Personnalisation par copropriétaire dans les convocations d'AG (annexes ciblées, messages personnels)

Ce que PLUME ne fait pas

  • Elle n'envoie jamais un courrier sans validation explicite, sauf paramétrage spécifique
  • Elle ne rédige pas de pièces à valeur juridique structurante (assignation, contrat sur-mesure) — un brouillon, oui ; la pièce finale, validée par votre conseil
Cas concret — préparation d'AG

Vous préparez une AG pour une copropriété de 87 lots. Au lieu de 87 convocations identiques + ajouts manuels d'annexes, PLUME compose 87 convocations nominatives incluant chacune la facture privative concernée, les messages personnels paramétrés, et le QR code de vote individuel. Vous parcourez en mode validation, ajustez les cas sensibles, envoyez en lot.

RÉF. PRODUIT — GS-AG-02 · GS-AG-04 · GS-COM-04 · GS-COM-07

ÉCHO est intégrée nativement dans le client mail interne de SyndiLibre. Quand un copropriétaire écrit, ÉCHO reconnaît l'expéditeur, consulte sa fiche, sa situation comptable, son historique. Elle prépare une réponse contextualisée que le gestionnaire relit avant envoi.

Périmètre concret

  • Lecture du mail entrant, identification de l'intention (question comptable, demande de justificatif, signalement, demande administrative)
  • Recherche dans la base métier des éléments de réponse pertinents
  • Rédaction d'une réponse complète, prête à être relue et envoyée
  • Si l'intention est ambiguë, ÉCHO prépare deux ou trois variantes et laisse le gestionnaire choisir
Ce qui distingue ÉCHO d'un assistant Outlook externe

Les assistants génériques branchés sur Outlook lisent le mail, mais ils n'ont pas accès à la base métier. Ils ne savent pas que le copropriétaire qui écrit a 1 200 € d'arriérés depuis trois mois, ou que la copropriété concernée tient son AG la semaine prochaine. ÉCHO, elle, le sait — parce qu'elle est dans le logiciel, pas à côté.

RÉF. PRODUIT — GS-MAIL-01 à GS-MAIL-05

VIGIE est l'IA d'observation. Elle surveille en continu vos données comptables, vos échéances, vos consommations énergétiques, vos signalements en cours. Quand une anomalie apparaît, elle vous prévient — mais avec discernement.

Périmètre concret

  • Détection d'anomalies comptables : facture qui s'écarte de la moyenne historique, double saisie potentielle, oubli de répartition
  • Surveillance des échéances : déclarations fiscales, renouvellements de contrats, dates d'AG
  • Alertes sur les consommations énergétiques anormales (facture EDF en hausse de 20 %, suspicion d'anomalie compteur)
  • Suivi des signalements en cours : retards d'intervention, devis non répondus, fournisseurs silencieux
L'éthique de VIGIE

Une alerte qui ne sert à rien fatigue l'utilisateur. VIGIE est calibrée pour alerter peu, mais juste. Quand elle vous prévient, c'est qu'il y a une raison concrète. Vous pouvez ajuster sa sensibilité dans les paramètres, par catégorie et par seuil.

RÉF. PRODUIT — GS-FIN-13 · GS-INT-07 · GS-INT-08

Le métier de syndic est en évolution permanente : loi ALUR, loi Climat, rénovation énergétique, encadrement des honoraires, registre national. CODEX surveille ces évolutions, les traduit en obligations concrètes pour votre cabinet, et vous les rappelle quand elles deviennent applicables.

Périmètre concret

  • Veille automatisée sur le Journal officiel, les arrêtés ministériels, la jurisprudence pertinente
  • Traduction des textes en obligations opérationnelles : « à partir du 1er juillet 2026, vous devez X pour les copropriétés Y »
  • Mise à jour automatique des modèles de documents (convocations, contrats, mandats) en fonction des évolutions légales
  • Génération de notes d'information pour vos copropriétaires sur les changements qui les concernent
Ce que CODEX ne remplace pas

Votre relation avec votre conseil juridique. CODEX informe, prépare, alerte. Pour les questions structurantes (litige complexe, montage juridique particulier), vous vous appuyez toujours sur un avocat ou un notaire. CODEX vous fait gagner les heures de veille de routine — pas les heures d'analyse stratégique.

RÉF. PRODUIT — Module CODEX (transverse à toutes les fonctions)
Les 5 IA en orchestration

Les cinq IA ne travaillent pas isolément.

Quand un copropriétaire écrit pour signaler un dégât des eaux, voici ce qui se passe en arrière-plan, en moins d'une minute.

Événement déclencheur
Mail entrant d'un copropriétaire à 22 h 14, le dimanche. « Bonjour, j'ai une fuite dans la salle de bain depuis ce matin, photos en pièce jointe. »
1
ÉCHO
Lit le mail, identifie qu'il s'agit d'un signalement avec photos jointes. Reconnaît l'expéditeur dans la base métier.
2
VIGIE
Ouvre automatiquement un signalement, qualifie le désordre depuis les photos (dégât des eaux probable, parties privatives), classe l'urgence en moyenne.
3
CODEX
Rappelle l'obligation d'information de l'assurance copropriété sous 5 jours et le contact du courtier référencé pour cette copropriété.
4
PLUME
Rédige trois pièces en parallèle : un accusé de réception au copropriétaire, une déclaration de sinistre pour l'assurance, un ordre de mission pour le plombier référencé.
5
COMPTABLE
Pré-engage la dépense d'intervention sur le compte travaux de la copropriété, prête à être validée lundi matin.
Lundi matin, le gestionnaire arrive : tout est prêt à valider. Le copropriétaire a déjà été rassuré, l'intervention est lancée, l'assurance est notifiée, la dépense est suivie. Le dimanche soir, personne n'a été dérangé.

Cinq IA. Une démo de 45 minutes.

Le mieux pour comprendre l'orchestration, c'est de la voir tourner en direct sur un cas concret.

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